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无锡市儿童医院新冠门诊就诊流程

来源: 最后更新:23-01-03 03:18:20

导读:为提高就诊效率,优化看病流程,提升患者的就医体验,实现足不出户求医问药的现实需求,从今天起,集“预约挂号、线上复诊、专家咨询、门诊、住院缴费,报告查询”于一体的“无锡市儿童医院互联网医院”正式上线!

  无锡市“互联网新冠门诊诊疗”使用攻略

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  找到新冠发热门诊

  

  图文咨询

  

  注意事项:

  01医生开通图文咨询服务:您可以通过文字、图片进行咨询,医生利用业余时间为您解答。

  02下单成功之后医生将在24小时内确认接诊,超时未接诊系统将自动关闭提问,并且会自动发起退款,支付费用会在1-3个工作日内原路退回至支付账户。

  03医生的回复仅作为建议,具体的诊疗需要前往医院进行。

  04医生是利用业务时间为您解答,可能会由于临时手术或坐诊的情况导致无法及时回复您,请耐心等待,若在24小时内未回复,系统将自动关闭订单,费用会原路退还。

  05医生接诊后,会从医生接诊时间开始,重新计算24小时,您可以在这24个小时内咨询医生。

  复诊续方

  

  注意事项:

  01医生开通复诊续方服务:您可以通过文字、图片进行咨询,医生利用业余时间为您解答。

  02下单成功之后医生将在24小时内确认接诊,超时未接诊系统将自动关闭提问,并且会自动发起退款,支付费用会在1-3个工作日内原路退回至支付账户。

  03医生的回复仅作为建议,具体的诊疗需要前往医院进行。

  04医生是利用业务时间为您解答,可能会由于临时手术或坐诊的情况导致无法及时回复您,请耐心等待,若在24小时内未回复,系统将自动关闭订单,费用会原路退还。

  05医生接诊后,会从医生接诊时间开始,重新计算24小时,您可以在这24个小时内咨询医生。

  06为6岁以下低龄儿童开具用药处方时,确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴。

  网络诊疗

  

  注意事项:

  01仅为诊断明确且6个月以内在我院有就诊经历的复诊患者提供此项服务。

  02视频沟通时间以事先预约时间为准,您需提前安排好时间准时上线。

  03医师掌握患者病历资料后,可为部分常见病、慢性病患者在线开具普通处方。实行医师电子签名,且经药师电子签名审核。

  04仅支持自费线上支付。

  05患者出现病情变化须医务人员亲自诊查时,立即终止互联网诊疗活动并引导患者到实体医疗机构就诊。

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