来源: 最后更新:22-11-08 12:26:57
优待证遗失了怎么办
答:持证人的优待证遗失后,应及时办理挂失手续,挂失分为临时挂失和正式挂失。
(1)临时挂失。如持证人不能及时前往制证银行营业网点的,或还有可能找回原证的,可以通过制证银行电话服务热线或其官方网站、官方APP、公众号等线上服务渠道办理临时挂失。临时挂失的有效时间为5-15天,超过有效时间自动解除挂失。
(2)正式挂失。持证人确认优待证无法找回的,可持本人身份证前往制证银行营业网点办理正式挂失。正式挂失后,持证人可同时在该营业网点办理补领手续,也可前往原受理的乡镇(街道)退役军人服务站办理补领手续。原优待证自受理补换卡申请后,自动失效。合作银行应及时向退役军人事务部门反馈挂失及补换情况。
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