来源: 最后更新:22-12-23 02:22:12
1、手机黑屏:智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
2、若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化。
3、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存。
4、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善。
5、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
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